Библиотечное дело

Вам нужна информация или помощь в поиске литературы? К вашим услугам – наша «Виртуальная справочная служба».

С помощью онлайновой справочной службы вы можете:
- узнать о наличии в фондах краевой библиотеки книги, журнала, газеты и пр.;
- сделать запрос по определенной теме, выполнение которого не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся традиционных и электронных библиографических ресурсов библиотеки, а также ресурсов Интернет;
- уточнить данные о книге или статье – автора, название, год издания и т. д.;
- выяснить фактические сведения – значение термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица и пр.;
- уточнить правила библиографического описания документов согласно ГОСТа и правила оформления списка литературы;
- задать любой интересующий вас вопрос о работе библиотеки.
Запросы пользователей выполняются в течение 1-5 рабочих дней.
Обратиться в виртуальную справочную службу могут все пользователи, независимо от того, являются они читателями нашей библиотеки или нет. Услуги виртуальной справочно-библиографической службы – бесплатны!

Новый запрос

Положение о виртуальной справочной службе ГКБУК «ПГКУБ им. А.М. Горького»

Вы просматриваете запрос:

на форуме: Виртуальная справочная служба

Ольга

Гость

30.03.2023 20:35:52

Уважаемые коллеги, я студентка библиотечно-информационного факультета и меня очень заинтересовала тема о виртуальных справочных службах. Посоветуйте, пожалуйста, литературу по данной теме, чтобы расширить мои профессиональные знания

Цитировать Имя

Марина Ложкина Редактор Сообщений: 422 Регистрация: 16.02.2016	#2 04.04.2023 18:56:09 Добрый день, Ольга! Пока прочитать о работе виртуальных справочных служб можно в статьях из профессиональных журналов и материалов конференций. В основном рассказывается об опыте отдельных библиотек, обзоров почти нет. И много статей по разным причинам недоступны. Вам будут полезны полнотекстовые БД "eLibrary", НЭБ. Обратите внимание, что основной массив статей за 2010-2015 годы. Предлагаем небольшой список статей за 2017-2022 годы. Есть в библиотеке им. А. М. Горького. 1. Ходырева, А. П. Виртуальная справочная служба "Новостные рассылки" в системе обслуживания удаленных пользователей Национальной библиотеки Удмуртской Республики / А. П. Ходырева, И. Е. Сутыгина // Моргенштерновские чтения - 2018. Информационное обслуживание библиотек в меняющейся социальной среде: тенденции, новации, перспективы. Материалы Всероссийской научно-практической конференции / сост. Н. П. Ситникова. - Челябинск, 2018. - С. 99-103. 2. Ложкина, М. А. Виртуальная справочная служба как форма информационно-библиографического обслуживания пользователей краевой библиотеки / М. А. Ложкина, Л. В. Дудина // Моргенштерновские чтения - 2022. Цифровая трансформация современной библиографии: вызовы, возможности и события. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием / сост. Н. П. Ситникова. - Челябинск, 2022. - С. 163-170. 3. Миногина, Т. Н.Совершенствование качества информационно-библиотечного обслуживания удаленных пользователей ВСС ЧОУНБ: возможности и перспективы / Т. Н. Миногина // Моргенштерновские чтения - 2022. Цифровая трансформация современной библиографии: вызовы, возможности и события. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием / сост. Н. П. Ситникова. - Челябинск, 2022. - С. 156-162. В сборнике: Моргенштерновские чтения - 2022. Цифровая трансформация современной библиографии: вызовы, возможности и события. 4. Найдина, Е. Л. Спрашивайте - мы непременно ответим / Е. Л. Найдина // Библиотека. - 2017. - № 7. - С. 17-19. В полнотекстовой БД "eLibrary" 5 . Сысуева, О. Г. Виртуальные справочные службы центральных библиотек: от урала до дальнего востока / О. Г. Сысуева. - Текст : электронный // Библиотечный фронтир: новые смыслы, вызовы, идеи и практики. Материалы всероссийской научно-практической конференции / отв. редакторы: Е. Ю. Перова, Л. В. Гармаева. - Улан-Удэ, 2022. - С. 47-51.- URL: [URL=https://elibrary.ru/download/elibrary_49557683_86104714.pdf]https://elibrary.ru/download/elibrary_49557683_86104714.pdf[/URL] (дата обращения: 02.04.2023) В свободном доступе Интернет 6.Шуберт, В. Д. Виртуальная справочная служба как инструмент справочно-информационного обслуживания пользователей Научной библиотеки Томского государственного университета / В. Д. Шуберт. - Текст : электронный // Библиосфера. - 2017. - № 4. - С. 124-128. - URL: [URL=https://cyberleninka.ru/article/n/virtualnaya-spravochnaya-sluzhba-kak-instrument-spravochno-informatsionnogo-obsluzhivaniya-polzovateley-nauchnoy-biblioteki]https://cyberleninka.ru/article/n/virtualnaya-spravochnaya-sluzhba-kak-instrument-spravochno-informa...[/URL] (дата обращения: 03.04.2023)
	Цитировать Имя

BBCode Правила

Форма ответов

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?