ВВерх

Обучим искусству общения

13 марта приглашаем на очередное заседание клуба «Школа делового общения и ораторского мастерства» на тему «Искусство общения».

​Трудно представить себе нашу жизнь без общения – оно настолько привычно, что мы вряд ли задумываемся о его важности и значимости для нас. Зато многие известные люди во все времена помнили об этом и относились к процессу общения как к большой ценности. Например, Экзюпери называл общение единственной настоящей роскошью, Сухомлинский – высшим счастьем и радостью человеческой, а Рузвельт так определил самую главную формулу успеха: «Знание, как обращаться с людьми».

В наше время умение общаться особенно актуально, поэтому нужно стремиться к совершенствованию своих коммуникативных навыков для эффективного взаимодействия с людьми в любых жизненных и профессиональных ситуациях.

Программа

Составляющие общения: восприятие, коммуникация и взаимодействие.

Самоаудит: тест Ряховского  на степень коммуникативности.

Общение как восприятие:

  • первое впечатление и точность интерпретации (типичные ошибки восприятия);

  • самопрезентация и социальный самомониторинг.  

Общение как коммуникация:

  • вербальная коммуникация – передача информации и факторы, влияющие на её качество; 

  • невербальная коммуникация – «Как читать человека, словно книгу», анализ наиболее значимых невербальных сигналов (мимика, жесты, визуальный контакт,  ориентация в пространстве, характеристики голоса и т. д.)